一、乘地铁需要查验什么？
查验执行“双认制度”，持48小时内的核酸电子采样凭证（纸质核酸采样凭证）或检测结果均可乘坐地铁。
二、扫场所码后，显示什么界面可以乘坐地铁？
扫场所码后，显示绿色“24小时内阴性”或“48小时内阴性”，可进站乘坐地铁；绿色“72小时内阴性”或黄色“无最新记录”无法乘坐地铁。
已在48小时内完成核酸检测，但扫码显示“无最新记录”“72小时内阴性”怎么办？
打开郑好办-核酸检测一键通-核酸采样电子凭证（小屋采样记录），查询核酸采样时间在48小时内即可乘坐地铁。
三、无智能手机的老人、学生如何乘坐地铁?
无智能手机的老人、学生等持老年卡、学生卡或核酸采样凭证即可乘坐地铁。放暑假后，学生乘坐地铁需要按规定参加常态化核酸检测。
长期卧病在床患者、行动不便者、3岁以下婴幼儿等特殊群体如何乘坐地铁？
以上人员乘坐地铁时，同行人员出示48小时内的核酸采样凭证（电子版或纸质版）、核酸检测结果即可乘坐地铁。
四、接种新冠疫苗48小时内无法进行核酸采样的，能乘坐地铁吗？
提供48小时内的疫苗接种证明即可乘坐地铁。