郑州12366发票查询热线,是为全体纳税人服务的。郑州市税务局12366纳税服务热线是利用税务机关特服电话“12366”为郑州纳税人提供税收咨询服务的载体,其主要功能是利用人工座席和自动语音为纳税人提供税务咨询、办税指南、举报投诉等服务。纳税人通过电话拨通12366热线电话后,可以得到人工接听或自动语音的应答。
纳税咨询服务:主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务;
办税指南服务:主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务;
涉税举报服务:主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务;
投诉监督服务:主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员违法违纪行为的监督投诉提供服务;
网上办税服务:主要是为纳税人提供在线申报和远程认证服务。