1、明确说出购票需求，节省时间：购票时请明确说出乘车日期、时间、到站、席位、张数，首选车次。如：“我想买2月7日郑州到北京的2张卧铺，没有卧铺就买硬座”，或“我想买2月7日D355次到**的2张二等软座。”

　　2、常到售票窗口看看，并参考售票员的建议。第一时间没买到票不要紧，过后还会有新的车票放出来。另外，有的时候听从售票员的建议，也许会有意想不到的收获。

　　3、关注增开列车，即“临客”：每年春运铁路部门都会加开高铁、动车以及有卧铺编组的直达、特快、快速列车，以及绿皮临客。这些车次会不定期加开，一般来说会在开车前5-10天出现，可以重点关注。

　　4、退票、改签请去火车站，代售点既不能退票也不能改签。退票收取票面价格5%的手续费；改签不收费，但改签后的车票与原车票价格不同时，多退少补。

　　5、春运期间购票乘客很多，天气寒冷，大家排队时请注意保暖哦。