• 郑州火车站订票电话95105105,郑州火车站订票热线95105105。河南省内用户直拨95105105,省外拨打0371-95105105。


    郑州火车站问询(订票)电话有两个:一是原有的0371-68356666,二是扩容的95105105. 在河南省内拨打新的服务号码95105105,均按照普通市话收费,并且不需要区号。 


    新的95105105系统在原有系统基础上,新增2个重要功能:一是郑州站定时更新的剩余票信息;二是对长时间占线订票行为的侦测和话路资源回收。


  • 车票恢复全路统一的预售期公告
  • 公告   从即日起,所有途径郑西高铁动车组列车和经由哈密站的直通旅客列车车票恢复全路统一的预售期。   敬请广大旅客注意!   郑州车站   2012年10月28日
  • 2012-10-30 11:13:53
  • 郑西高铁动车组预售票暂发售至28号止
  • 从郑州铁路局获悉,从昨日起,所有途经郑西高铁动车组列车车票暂发售至10月28日止(按列车始发站日期)。自10月15日起,有8趟开往新疆乌鲁木齐的直通旅客列车,往返预售车票发售调整至10月27日止,恢复预售期时间铁路部门将另行通知。   受哈密南环线施工影响,10月15日起,经由哈...
  • 2012-10-19 14:25:43
  • 郑西高铁龙门站新增4趟动车
  • 从洛阳龙门站获悉,8月4日起,郑西高铁新增郑州、洛阳龙门站和三门峡南站之间四趟动车。具体运行时刻为:   郑州至三门峡南站的D5091次列车,8时17分郑州始发,8时59分到达洛阳龙门站,9时46分终到三门峡南站;三门峡南站至郑州的D5092次列车,18时22分三门峡南站始发,1...
  • 2012-08-05 16:44:27
  • 因水害影响郑州火车站多次列车停运
  • 因受山海关水害影响,郑州火车站多次列车停运,具体如下:8月5日K125次,T182次,T181次、K715次、K716次、K369次停运;8月6日K1064次,K126次、K370次停运。   郑州站提醒旅客,及时关注铁行网和车站公告信息,根据天气情况,及时合理调整出行计划。对以...
  • 2012-08-05 16:30:05
  • 郑州至三门峡南加开D5091/2次列车公告
  • 郑州至三门峡南加开D5091/2次列车公告   自2012年8月4日两端始发站起至另有通知时止,郑州~三门峡南间加开D5091/2次。   D5091次:郑州8:17开,洛阳龙门8:59到9:01开,渑池南9:23到9:25开,三门峡南9:46到。   D5092次:三门峡南18...
  • 2012-08-05 16:24:16
  • 关于实名制车票挂失补办的公告
  • 关于实名制车票挂失补办的公告   为解决车票实名制以来旅客反映较为突出的丢失车票后不能挂失补办问题,自2012年5月10日起,郑州铁路局决定实施实名制车票挂失补办措施。现将有关事项通知如下:   1.实行范围:符合下列条件之一的车站实行车票实名制:   ⑴动车组列车(C、D、G字...
  • 2012-05-24 08:38:12
  • 实名制火车票丢失后挂失补办方法
  • 实名制车票丢失后挂失补办的措施主要是:旅客购买实名制车票后如丢失车票,在不晚于车票票面发站停止检票时间前20分钟,可到车站售票窗口办理挂失补办手续。旅客办理挂失补办手续,应提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地名称。   车站确认旅客身份、车票等信息无误后,旅...
  • 2012-05-03 09:35:12
  • 5月10日起实名制车票丢失可挂失补办
  • 5月10日起实施,可按原车票车次、席位、票价补办。   旅客到站后24小时内,凭有关票据和证件可办新车票退票手续。   实名制车票实施以来,关于实名制车票丢失应该挂失、补办的呼声一直不断,有网友认为,对于旅客来说,实名制车票购买后具有唯一对应性,应该像补办银行卡一样,丢失后再补办...
  • 2012-05-03 09:32:23
  • 关于夏季部分客车核收空调费的通知
  • 关于夏季部分客车核收空调费的通知   根据上级有关规定,以下旅客列车编组中软卧、宿营车,从列车两端始发站起启用空调,按章核收空调费。   1、自年5月1日起至9月30日止,郑州合肥2194/3次;商丘太原2502/4次;郑州(新乡)--日照2150次。   2、自2012年5月1...
  • 2012-05-03 09:25:01
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