一：网上办理
无房证明目前可以在郑好办APP开具。
1、打开“郑好办”APP，然后登录个人账号，点击首页的“住房保障一件事”。
2、进入以后，选择上面的“我要打印住房证明”进入。
3、勾选“同意”按钮，然后点击界面上面的“在线办理”即可。
4、办理过程中需要先进行实名认证。
5、认证成功以后，页面自动返回，即可进行下一步查询。
6、提交自己的个人信息，选择下面的“添加未成年人及人数”，没有则选择“无”，点击提交即可。
7、提交以后，系统提示需要等待审核。
8、几秒钟后手机会收到郑州政务短信平台发送的短信，推送办理结果。
9、接着返回“郑好办”，会自动跳转到“我的办件”，提示业务办结，点击“查看办理结果凭证”即可。
10、然后就可以看到无房证明的这个文件了，点击“下载”按钮，方便直接打印。
二、现场办理
郑州市目前共有16台无房证明自助查询机，分别是：（可能发生变动，建议先电话确认地址后再前往现场）
CBD房管局办事大厅  6台，地址：商务外环路与商务东五街交叉口，联系电话：(0371)67889161
三全路不动产办事大厅 1台，地址：中州大道三全路西300米联系电话：0371-61283001
南阳路房管局办事大厅 3台，地址：南阳路与博颂路交叉口路西联系电话：(0371)63677500
长江路不动产办事大厅  2台，地址：长江路石门路交叉口南100米联系电话：965559
市政务中心办事大厅  4台，地址：中原中路华山路西200米郑发大厦联系电话：0371-67580990
个人打印无房证明：
“直接拿着身份证原件就能自行前往打印，流程很简单，只要把身份证原件放在自助查询机指定位置，按屏幕提示操作，即可查询个人名下房产情况并予以打印。”考虑到市民的信息安全问题，每台自助查询机都有摄像头做记录。
多人打印无房证明：
“比如市民需要打印一家三口的房产情况证明，出于便民角度考虑，其中一人带着3人的身份证原件即可查询打印。家庭成员如有未成年人且尚未办理身份证的，可以手工输入户口本上的未成年人身份证号(机器自动识别如是成年人则无法输入身份证号进行查询)”。
无房证明有效期:
各地的规定不太一样，有30天的。在开具无房证明的时候，证明上面会标注该证明的有效期。无房证明的有效期一般是30天，不是30个工作日。资料齐全的话，很多房管局都是随到随开。