近期,南阳市税务局引导纳税人、缴费人使用电子税务局、手机APP、自助办税终端、邮寄票据等办税缴费,利用电话、网络、微信宣传税收优惠政策、培训流程操作,是“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”的最好体现。
召开四级视频会议
总局、省局、市局、县区局召开纳税服务、征管、货物劳务税、所得税四个业务口的分管领导、处室负责人视频会,传达贯彻疫情期间办税服务厅消毒防护、企业享受物资捐赠增值税和企业所得税税收优惠政策及操作、2月份延期申报注意要点、“非接触式”办税措施的宣传与应用等重点工作事项。
纳税服务网络会议
南阳市局纳税服务科通过“强国视频会议”,学习习近平总书记关于疫情防控工作的重要讲话。安排近期“个税年度汇算”设置专厅专区、“非接触式”办税缴费应用并收集意见建议及困难诉求、全市办税服务厅疫情防护、做好税收优惠政策宣传讲解、组织对全市纳税服务人员培训、优化营商环境等工作。
掌上学习修炼内功
2月20日,南阳市税务系统纳税服务战线130人,手机下载“腾讯会议”,线上参加“大国之礼——疫情形势下的办税厅管理应对”。培训方式新颖、足不出户就学到了工作中情绪释放、疫情防控措施、工作人员管理等知识。
邮寄发票便民办事
纳税人、缴费人在家使用电子税务局办理涉税事项,但是要使用增值税发票怎么办?有办法:我邮寄、您接受、免接触。
热线帮助解决难题
纳税人、缴费人“非接触式”办税缴费中,遇到难题时,随时拨打主管税务机关办税服务厅人员电话或发送短信、微信,工作人员会认真回复,帮助解决。
24小时自助办税领票
对必须上门办税领票的纳税人、缴费人,备有24小时自助办税终端,可输入密码、自行领取。
截至2月22日,南阳市税务局通过金税三期税收征管系统受理业务7.22万户次,其中网厅受理办结7.06万户次,占比97.91%,即纳税人、缴费人通过“非接触式”顺利办理纳税申报和其它涉税事项。
科技是生产力,智能会更便捷。南阳纳税服务将竭尽全力、大展现代办税“科技范”。