河南省郑州市市场监管局在开展企业复工复产攻坚战和新冠肺炎疫情防控阻击战中，坚持分区分类，实行一类一策、一业一策、一企一策、一事一策，助力企业复工复产，切实保障人民群众生命安全和身体健康。近日，该局组织多个工作组，先后深入现场指导多家生产企业，按照特事特办原则，对疫情急需产品提前介入，全力推进应急注册审批，全部实现当天办理备案凭证。

为确保企业迅速开工、迅速复产，该局推出8大特色审批服务，为企业复工开辟快车道。全面推行“网上办”“掌上办”政务服务，在线提交申请，邮寄送达；并采用“邮递办”，实现“无接触”审批服务。同时，开辟“绿色通道”，提供预约服务。按照特事特办、即报即审服务原则，维持相关许可证书有效期服务，实行疫情防控期间申请药品、医疗器械经营许可，告知承诺制服务，优化特种设备许可换证手续服务等举措。

在服务食品生产企业复工复产方面，针对食品生产企业复工的特殊性，该局坚持监督到位、指导到位、服务到位，为食品生产企业复工开便捷之门。先后制定相关行政审批文书，实施了便利化措施，全面推行“不见面审批”和“告知承诺制”。2月14日，该局组织编写了《郑州市食品生产企业新冠肺炎疫情期间食品安全和公共卫生防御工作指南》，下发各县市局和食品生产企业。该指南从14方面提出了详细周全的操作建议，指导支持食品生产加工企业平稳有序开工复产，确保食品的有效供应与质量安全。截至目前全市应复工复产的食品生产企业956家，已复工286家，复工率30%；重点大型的生活必需品企业已经全部复产，确保食品市场供应。

药械等疫情防控物资的生产保障工作是疫情防控的大事。对此，该局主动指导、主动协调、主动参与、主动服务，帮助药械生产企业提产提质。该局先后邀请省局专家对太龙药业开展质量检查和技术指导，配合有关部门帮助企业提高产量，供应市场。从1月27日开始就派出专业人员驻厂指导复工，提升全市3家口罩生产企业产能。春节前，该局还协调张仲景、老百姓、大森林等2700余家药店春节不打烊、服务不停歇。

在企业扩大产能过程中，监管人员全程参与，为企业各项工作提供支援。帮助企业扩大复工产能。1月28日，该局党组书记吴凤军带领当地市场监管部门主管副局长和药械监管科科长亲自到3家医用口罩生产企业现场办公，了解企业困难，并要求企业严把医用口罩生产质量关。对辖区11家在产或筹建生产口罩的企业，派驻人员，指导企业手续办理。

截至目前，郑州市药店全部复工；药品生产企业复工21家，复工率72.4%；大中型商超复工107家，复工率100%；医用防护类器械生产企业应复工复产262家，已复工99家，复工率37.8%，累计生产医用口罩560万只，日产量达44万只；医疗器械经营企业复工4016家。